О билетах Аэрофлота: как сделать русский сайт иностранным

Варшава, суббота, делать нечего. Решил подумать, как мне в конце ноября вернуться в Москву из Испании. Аэрофлотовских миль, как всегда, полно. Нахожу замечательный вариант маршрута Барселона-Москва бизнес классом за мили. Оформляю билет, ввожу много букв (ну когда Аэрофлот, наконец, научится подставлять мои паспортные данные из профиля, раз они уж так нужны ?). Нажимаю "Оплатить" и обнаруживаю, что pay.aeroflot.ru не отвечает. Минут через 5 он ожидаемо отваливается по таймауту и я получаю неоплаченную бронь, висящую в личном кабинете.

Не вопрос, всегда ведь можно оплатить бронь другим способом. Ведь внимательные сотрудники Аэрофлота всегда помогут и этот способ предложат.

Звоню по номеру, выделенному для членов элитного клуба Аэрофлота. Девушка понимает проблему, но говорит, что бронь уже заэкспайрилась 1.5 часа назад. Как так ? Я ж только что бронировал. Перепутала время в Варшаве с временем в Москве. Бывает. Конечно же, можно оплатить прямо сейчас по телефону. Странная процедура получения пин-кода и меня переключают на систему, где можно ввести кредитку.

Все отлично, но для начала нужно авторизоваться. Для этого и служит этот самый пин-код. Ввожу номер Аэрофлот-бонуса, пин — и получаю ошибку авторизации. Но ведь у нас еще есть внимательные сотрудники Аэрофлота ! На одну из них меня и переключает система.

— Что ? Вот эта бронь ? Она истекла 1.5 часа назад !
— Время не московское !
— Минутку… Еще минутку… Вы не можете оплатить эту бронь сейчас по телефону. Потому что вы сделали покупку с ИНОСТРАННОГО САЙТА ! Обращайтесь к ним, пусть они с вашей бронью разбираются !

В этот момент у меня резко отвисает челюсть и я еле сдерживаюсь, чтобы в голос не заржать.

— Вы знаете, я покупал билет на aeroflot.ru…
— Нет ! У меня видно, что у вас нерусская кодировка брони !
— Ну как же так ? Я просто зашел на aeroflot.ru…
— Вы сейчас в России ?
— Нет, в Варшаве.
— Тогда понятно ! Я же вам русским языком сказала: кодировка брони не та. Система не даст вам оплатить.
— Что же теперь делать ?
— Вам придется дождаться, когда бронь совсем протухнет и попробовать купить еще раз. 
— И на том спасибо…

Сколько еще открытий чудных, а ? Вот вообще не знал, что у брони есть "кодировка". И что теперь я всегда буду поднимать VPN до российского сервера, когда вдруг решу покупать билеты из-за границы. Ибо к людям с "неверной кодировкой" в Аэрофлоте отношение весьма странное.