|
|
1 сентября в разных странах отмечают по-разному. Кстати, раньше в России Новый Год праздновался именно 1 сентября. В церковных календарях эта дата до сих пор сохранилась. Сейчас это скромный День Знаний. Еще обычно в это время Москва отмечает день города.
Брюссель не гонится за знаниями и не устраивает непонятных праздников. Здесь 1 сентября проводится "пивной weekend". На главной площади города (Grand Place) собираются пивовары со всей страны, предлагающие попробовать свои произведения. Да, многие из них можно смело назвать шедеврами пивоварения ! Главный недостаток этого мероприятия в том, что огромное количество палаток попытались уместить на маленькой Grand Place. Сначала нужно обзавестись местной валютой. Валюта фестиваля — пивные пробки. Уже за час до открытия за ними выстроилась очередь. Однако, есть небольшая хитрость: их продают так же у здания биржи и в самой бирже. Там очереди практически нет. Пробка стоит 1 евро, пиво на фестивале наливают за 2-5 пробок. К пробкам надо еще купить как минимум 1 желтый жетончик стоимостью 2 евро. Это залог за пивной бокал.
Мы пришли на фестиваль через час после его открытия. И поняли, что просто не можем туда войти ! Люди стоят плечом к плечу и пьют пиво. Пробиваться к заветным кранами пришлось с боем. В первый день мы посетили стенд пивоварни Dupont. Пробуем Bons Voeux — очень вкусный крепкий эль с фруктовым ароматом:
Читать дальше…
Смешные они.
12 августа написал на их форуме сообщение о том, что не работает переадресация SMS. Она реально не работает. До сих пор. Вот такой тред:
http://forum.megafonmoscow.ru/?topic=20293
Развитие событий видно по этому треду. Сначала все прилично: тут же со мной связался человек с гордым ником "expert". Там у них несколько таких "экспертов". Сидят ребята и открывают тикеты в техподдержку. Это хорошо и позитивно. Сообщил "эксперту" все свои данные, включая пароль на доступ к настройкам SMS. Security у них конечно "на высоте", ну это ладно. Реально проблемой начали заниматься аж 7 сентября. Позвонила девушка. Настойчиво попросила отослать тестовую SMS-ку, ибо сами технари Мегафона видимо неспособны на такое сложное действие. Помог людям, отослал. После чего получаю шедевральный ответ (SMS-кой, на тот номер, куда хочу делать переадресацию):
Уважаемый абонент !
Услуга "Переадресация вызовов" применяется только к входящим вызовам, смс сообщения не переадресовываются. Спасибо за обращение. И номер заявки.
Ну круто, чего говорить. Написал им на форум. Изначально сообщение выглядело так:
Уважаемые эксперты ! Даже не знаю, как это корректно сказать… у вас в офисе в пятницу какая-то мегапьянка или вы что-то курите ?Вчера позвонила девушка. Сказала, что получили мою заявку по поводу переадресации SMS. Попросила сделать тестовое SMS сообщение и потом сообщить ей время и номер, с которого оно уходило. Что и было сделано.
Сегодня я получаю SMS следующего содержания:
[текст выше]
У меня просто нет слов. Ответить по SMS я не могу — на тот номер они не ходят. Может быть уважаемые эксперты этого форума как-то передадут техническому персоналу, что они написали бред ?
Но "эксперты" решили, что негоже на форуме писать про то, что они там в Мегафоне курят и по укурке несут бред. Эти фразы были вырезаны цензурой. Сижу смеюсь. Понимаю, что проблему скорее всего не решат вообще или решат очень нескоро с таким подходом.
До этой поездки я в Бельгии был 3 раза. Первые разы исключительно ради "культурных" ценностей — ездил в Брюгге и в Гент. Третий раз пытался дегустировать пиво в Брюсселе. Однако все эти попытки были бессистемными и не очень удачными. Наконец мы с Алексеем решили, что надо бы все-таки открыть для себя огромный мир бельгийского пива. В начале сентября в Брюсселе проходит "Бельгийский Пивной Викенд", на который мы и решили отправиться. Также 1 день мы выделили на посещение Гента и дегустацию грюйта — пива, в котором нет ни капли хмеля. Но обо всем по порядку.
Из Праги было решено ехать на машине. После долгой дороги мы поняли, что самолетом было бы и быстрее и дешевле. Но на тот момент автомобиль казался почему-то идеальным вариантом. Проехать за день больше 1000 км тяжело, поэтому было решено сделать остановку на 1 день в Бамберге. Таким образом, наш пивной тур начался с дегустации баварских лагеров и пилсов. До Бамберга доехали быстро. Я поселился в отеле Best Western, в самом центре. Отель новый и очень неплохой. Для начала зашли продегустировать пиво из пивоварни Wilde Rose. В меню присутствуют 2 пива: Kellerbier и Weisse. На сайте еще есть упоминания о Pils и Maibock, но пилса почему-то не было, а Maibock, понятное дело, только в мае. Вообще летом в Бамберге выбор пива относительно скудный. Лучше туда ехать где-то в октябре-ноябре, когда все пивоварни начинают варить Bock.
Пробуем Wilde Rose Kellerbier:
Легкий привкус меда, совсем легкая горчинка. Ничего особенного. Меню ресторана нас не впечатлило, а вайс уже пробовать не хотелось. Поэтому мы отправились по проверенным местам. Пообедать было решено у монахов, в пивоварне Klosterbrau. Как всегда аппетитная и обалденно вкусная свиная рулька:
О пиве из этой пивоварни я уже писал, нет смысла повторяться. И опять же — отсутствует Bock.
Читать дальше…
Russian version of this post is here: http://blog.malyshev.com/?p=1316
It's simpler that you can imagine. All you need is just purchase Lufthansa business class ticket (fully refundable of course) and use their online booking system to make some changes. Some day I found that Lufthansa has cheap business class tickets from Prague to Moscow. The ticket cost is only $1000. I decided to try it. I went to lufthansa.com and purchased ticket to class Z. Tickets of this class are fully refundable and flexible.
Then I decided to change my departure date. I went to Lufthansa booking system and found the "magic" Rebook button. By this button we can change dates and flights. I rebooked my flight from Prague to Moscow to another date. Of course every step of rebooking displayed "Business class". After rebooking I received E-Mail from Lufthansa and found that online system rebooked my flight to economy class! It's 100% system fault. I entered in my booking again and tried to fix it. No way to restore the business class! System allows to change dates again and still offers economy class.
I decided to cancel my booking completely. Online booking system also allows it. Canceled and waiting my money. Nothing came to my account in two weeks. I called Lufthansa service center in Russia. Girl with Ukrainian accent told me that Lufthansa has my money and refund will not be done. If booking has at least one economy class segment — you lose all! She tried to call another Lufthansa employees — it was useless. Every Lufthansa employee thinks that I intentionally changed my booking to economy class. Nobody believes that it was system fault.
I sent a message to Lufthansa hotline. Still waiting an answer.
Right now I consider Lufthansa to cheaters and thieves. Never expected such situation.
If somebody from Lufthansa reads this text, here is the booking number: 4PAJBD
Update 14.08.2012: Lufthansa answered in Facebook:
Dear Andy, I have checked your case with my colleagues from General Reservations which you also have already contacted. Unfortunately there is nothing they or we can do. If you would like to forward your matter to Customer Relations you can do so here: www.lufthansa.com/feedback-en They will get back to you. /Vanessa
Update 15.08.2012: Lufthansa answered to my complaint:
Thank you for your comments on our website dated 7 and 13 August.
It is to our regret that the rebooking of your journey from Prague to Moscow on 4 August and return on 11 August did not run smoothly and that the refund did not meet your expectations. We can fully understand your disappointment in this situation and apologise for the inconvenience this caused you.
In order to handle your claim and offer you a detailed reply we need some internal information. This is already requested. As soon as we receive this information we will contact you again.
Thank you for your patience.
Mit freundlichen Grüßen/ Yours sincerely,
Sara Fiedler
Lufthansa German Airlines
Customer Feedback
Update 7.11.2012: My $1000 successfully returned. 3 months of investigations and decision making…
English version of this post is here: http://blog.malyshev.com/?p=1319
Оказалось, что это очень просто. Надо купить билет и немножко попользоваться их системой бронирования. Началось все с того, что я решил внести разнообразие в мою скучную жизнь. Ну не вечно же летать Аэрофлотом, у которого удобные прямые рейсы из Праги в Москву. Я вдруг обнаружил, что бизнес класс у Lufthansa стоит раза в 2 дешевле. И решил попробовать им слетать. Получалось тоже удобно — стыковки во Франкфурте минимальные, да и во Внуково прилетать удобнее, чем в Шереметьево. Билет был взят в класс Z. Билеты этого класса можно без штрафа как угодно менять и по ним обещали полный рефанд.
Когда пришлось менять дату вылета, я воспользовался этой замечательной возможностью и пошел на сайт Люфтганзы. Там сделано очень удобно: есть кнопочка Rebook. При нажатии которой можно просто поменять дату и выбрать другой рейс. Выбрал новую дату, система сказала "все ОК, тут только 40 крон надо доплатить, ибо билет чуть дороже получился". Отлично — с карты списали 40 чешских крон, вроде все в порядке. Приходит письмо с новой бронью. Что-то не так. Оказывается система взяла и сделала мне даунгрейд на эконом на рейсе Прага-Франкфурт-Москва. Причем в процессе оформления везде писалось, что перебронируется бизнес. Весело. Иду опять в систему. Никакой возможности поменять обратно эконом на бизнес нет. Можно лишь опять поменять дату и при ее изменении опять же предлагается эконом.
Но у нас ведь полностью возвратный билет. Обратный полет остался в классе Z. Понимаю, что проще всего будет отменить бронь и забронировать все по новой. В системе функция отмены брони тоже есть. Все — бронь отменена, ждем возврата денег. А вот тут в результате получаем хрен.
Звонок в службу поддержки Люфтганзы. Трубку берет девушка с украинским акцентом. Объясняю ей ситуацию. Она говорит, что в возврате денег отказано по той причине, что бронь испорчена одним сегментом эконом класса. Минут 15 жду на линии, она с кем-то связывается, пытается решить ситуацию. В результате говорит мне, что все, с кем она связалась, послали меня нахуй и денег своих я не увижу. "Вот если бы Вы сразу нам позвонили и сказали об ошибке системы — мы бы восстановили ваш бизнес и все бы было ОК. А теперь мы ведь не знаем, была ли это ошибка системы или вы сами решили сделать даунгрейд до эконома." Ну круто конечно. Единственное что можно сделать — это написать в их горячую линию по емейлу и пожаловаться на жизнь. Возможно там сделают elevation до уровня вменяемого сотрудника. Пока жду ответа. Информацию буду постить.
Пока Lufthansa тянет на четкое звание мошенников и воров. Давно меня так не наебывали.
Если вдруг кто-то из сотрудников Люфтганзы это читает, номер брони: 4PAJBD
Апдейт 14.08.2012: Люфтганза ответила в Facebook:
Dear Andy, I have checked your case with my colleagues from General Reservations which you also have already contacted. Unfortunately there is nothing they or we can do. If you would like to forward your matter to Customer Relations you can do so here: www.lufthansa.com/feedback-en They will get back to you. /Vanessa
Вобщем в FB там тоже обезьяны сидят, которые ничего не решают.
Апдейт 15.08.2012: ответ на мою жалобу, поданную через их сайт:
Thank you for your comments on our website dated 7 and 13 August.
It is to our regret that the rebooking of your journey from Prague to Moscow on 4 August and return on 11 August did not run smoothly and that the refund did not meet your expectations. We can fully understand your disappointment in this situation and apologise for the inconvenience this caused you.
In order to handle your claim and offer you a detailed reply we need some internal information. This is already requested. As soon as we receive this information we will contact you again.
Thank you for your patience.
Mit freundlichen Grüßen/ Yours sincerely,
Sara Fiedler
Lufthansa German Airlines
Customer Feedback
Апдейт 7.11.2012: продолжение истории
В небольшом немецком городке Freising есть район под названием Weihenstephan. В первую очередь здесь располагается огромный парк, в глубине которого находится научный центр Технического Университета Мюнхена. А еще глубже — самая старая в мире пивоварня, основанная монахами в 1040 году. Сейчас, конечно же, это частный бизнес и пиво варят по совсем другим технологиям. Жарким летним днем я решил съездить в этот замечательный городок.
До Фрайзинга ходят как электрички (ветка S1), так и региональные поезда (DB Regio). По купленному в кассе билету можно ехать на любом из этих поездов. Я сел в поезд Мюнхен-Нюрнберг и через 20 минут был во Фрайзинге. Электричка идет раза в 1.5 дольше. Добраться от вокзала до Вайнштефана можно только пешком, либо на такси. Никакой общественный транспорт туда не ходит. Но пешком идти всего 15-20 минут, поэтому это не составляет проблемы. Идти можно просто по указателям:
От вокзала надо взять чуть левее, перейти через мост и далее по прямой пешеходной дорожке. Дорога от вокзала идет в горку, но зато обратно идти очень легко. Это важно, поскольку идем мы пить пиво ! Из парка открывается неплохой вид на окрестности:
Попадаются вот такие жывотные:
Проходим мимо научного центра и вот она, пивоварня:
Дистрибьюция пива осуществляется вот так:
И, конечно же, рядом с пивоварней есть пивная и пивной сад (Biergarten). На входе в пивную стоит вот такой медвед:
Когда я попросил официантку оставить мне меню, она тут же сказала: "Конечно ! Вы же наверно хотите попробовать по очереди все пиво, которое у нас есть ?" И она была недалека от истины. Не попробовал я только пшеничку, которую как-то пробовал в Москве. В первую очередь беру Hell:
Хороший немецкий лагер. Классика. Нефильтрованный Pils — уже немного интереснее, но опять же классический немецкий, ничего особенного. А интересны у немцев Bock-и. Сначала беру Korbinian. Это темный Doppelbock. Очень сильная карамель, приятная горечь (32 IBU). И под конец хочу взять Vitus Bock, но маленький бокальчик. А в маленькие бокалы его не наливают. Только 0.5. И бокал специальный:
Это пшеничный Bock. Тоже сильная карамель, травы, сливки. Наверно это лучшее пиво, которое у них есть.
С едой тоже все очень хорошо. Еду подают в сковородках:
После дегустации пива я еще немного прогулялся по центру города. Очень тихий и красивый городок. Фоткать, правда, было уже лень.
Очень советую при посещении Мюнхена съездить на Вайнштефан. Это интереснее, чем сидеть в Хоффброях-Августинерах.
Самолет в 2 часа дня. Проснулся утром, решил еще пройтись по Белграду. Иду по направлению к вокзалу, по дороге встречается гостиница Москва:
А вот несколькими кварталами дальше страшное зрелище:
Читать дальше…
Во второй день мы с коллегами отправились во второй по размеру город Сербии — Нови Сад. Основной целью была встреча с местной IT ассоциацией, которая является старейшей в Сербии. Вообще сложилось впечатление, что с IT в Сербии все очень хорошо. День начался с кофе в маленькой кафешке, где в течение получаса собралась наша компания. Я не особый ценитель кофе, но с нами были ребята, которые знают толк в этом напитке. Их вердикт: хороший кофе в Сербии есть ! Мы отправились на автовокзал, где взяли билеты на обычный автобус. Автобус оказался вполне комфортабельным, работал кондиционер. Дорога в Нови Сад идет по хорошему автобану (но, кстати, надо выбирать правильный автобус, который идет только по трассе и не заезжает в кучу деревень) и занимает где-то 1.5 часа.
Центр города:
 Читать дальше…
Давно хотел побывать в Сербии. Все-таки страна, несколько "родственная" России и, наверно, одна из немногих, где Россию еще как-то уважают. В Белграде было решено провести небольшую встречу членов ассоциации ISDEF. Сразу скажу спасибо организаторам — все прошло просто замечательно.
К сожалению, прямых рейсов из Праги в Белград нет. Поэтому пришлось взять билеты на Lufthansa, с полуторачасовой стыковкой во Франкфурте. Время стыковки идеальное, как раз хватает, чтобы выпить кружку пива и съесть баварскую сосиску. В Белград прилетел около 11 часов вечера. Где-то рядом бушевала гроза, с самолета были видны молнии в ночном небе. А после посадки сразу же полил проливной дождь. Для граждан России виза в Сербию не нужна, паспортный контроль проходится очень быстро. Для сербов там, кстати, внедрили автоматическую систему прохода, на базе биометрических паспортов. Однако большинство сербов этим устройством почему-то не пользуются и полицейские ищут их в толпе и "за ручку" ведут к автомату, объясняя, что пользоваться им ну очень просто. Никола Тесла — наверно один из самых известных сербов. Хотя в Сербии он и не жил, а в Белграде так вообще был один раз за всю жизнь. Его именем назван аэропорт.
Знакомые сразу же предупредили насчет такси: брать его надо только через специальную стойку. Где сразу же выписывается чек и сотрудник отводит к машине. В этом случае такси до центра стоит 1500 сербских динар. Иначе все зависит от фантазии таксиста. Опыт других людей говорит, что "разводят" обычно на 2000-2500.
Валюта Сербии: динары. На 1000й купюре, например, изображен Đorđe Vajfert, который изначально был пивоваром и его пивоварня была первой в Сербии. Потом он ударился в угольную промышленность и считается одним из известнейших людей, сделавших Сербию индустриальной страной.
Номер у меня забронирован в Belgrade Art Hotel. Отель отличный, находится в самом центре города. Но у него есть один недостаток: находится он в пешеходной зоне. Улица Кнез Михайлова (Князя Михаила) полностью пешеходная и автомобили могут на нее заехать лишь глубокой ночью, да и то по специальным пропускам. Поэтому таксист меня просто подвез к ближайшей точки и показал дорогу. Идти недалеко, но под проливным дождем я весь промок, пока искал отель.
Читать дальше…
Люблю эту категорию софта прежде всего за сюрпризы. За то, что не дает расслабляться и учит пользоваться гуглем. День начался с падения сервера на Ubuntu. До этого 3 дня были неприятные "звоночки", начал чудить exim. В paniclog стали появляться сообщения:
daemon: accept process fork failed: Cannot allocate memory
и:
daemon: delivery process fork failed: Cannot allocate memory
Начал изучать вопрос. Поиск по проблемам exim-а дал лишь невнятные результаты, что такое может случаться, если идет много спама. Спама идет всегда много. А письма после следующей попытки успешно доставлялись. Но через три дня чудачеств сервер просто подвис, видимо не смог форкнуться какой-то важный процесс.
После ресета сервера я обнаружил, что такую же ошибку стал выдавать при запуске даже mc. Что сподвигнуло на дальнейшие поиски. И, наконец, я нашел постинг от одного доброго человека:
http://justpusher.livejournal.com/34077.html
Который ссылается вот на такой баг Ubuntu:
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/php5/+bug/877894
Причиной такого поведения системы является утилита fuser, которая начинает "размножаться" в памяти, забивая все свободные ресурсы.
Проблема решается за 5 секундой правкой /etc/cron.d/php5. После правки и перезапуска сервера полет нормальный.
Багу нашли 19 октября 2011 года. Бага не исправлена до сих пор. Спасибо вам, программисты, написавшие глючный код, который не правится уже полгода !
|